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张钢:当代管理者亟须补上“文化领导力”这一课
张钢认为,中国企业管理者若缺乏对传统文化的深入理解,很难真正做好企业管理。
[2020/09/21]
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魏江:丢掉幻想,投入创新!
魏江在BBV在线(中国)唯一官方网站2020级研究生新生始业教育上的演讲。
[2020/09/18]
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郭斌:从《水浒传》杨志卖刀谈顾客为何“不识好货”?
郭斌撰文分析产品价值存在认知门槛的四重因素,并为商家指明“应对之法”。
[2020/09/17]
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【一流成果】浙大管院教授携手国际学者出版《华为管理变革》英文版
《The Management Transformation of Huawei》由英国剑桥大学出版社出版发行。
[2020/09/15]
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【一流成果】服务失败后,别急着说“对不起”!浙大管院学者最新研究登上UTD
研究发现,当发生服务失败或延迟后,感激比道歉更能提升消费者的满意度。
[2020/09/14]
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